Innehållsförteckning

• Vårt Omfattande Spelutbud
• Trygga Betalningsmetoder
• Mobilanpassad Spelmiljö
• Licens och Säkerhet
• Professionell Kundservice

Välkommen ombord till vår exceptionella spelplattform där upplevelser samt priser väntar bakom varje hörn. Hos FatPirate nätcasino sammanför vi traditionell kasinoelegans med modern teknologi till för att skapa en oförglömlig upplevelse för alla spelares spelare. Vi har utvecklat denna sajt med betoning på trygghet, mångfald och enkelhet sedan starten.

Vår Omfattande Spelutbud

Vi erbjuder ett omsorgsfullt utvalt sortiment av titlar hos industrins ledande leverantörer. Vårt arkiv innehåller över 2000 varierande speltitlar som förnyas kontinuerligt med alla senaste nyheterna från spelutvecklare världen över.

Slots och Jackpotspel

Våra slot-sektioner omfattar allt från klassiska fruktmaskiner till avancerade videoslots med innovativa bonus-features. Progressiva jackpotspel erbjuder våra spelare chans att vinna livsförändrande summor, när vissa jackpottar ofta passerar flera miljoner SEK. Vi samarbetar med Premium-leverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO och Pragmatic Play för att garantera bästa spelkvalitet.

Bordsspel samt Livekasinospel

Till spelare som föredrar klassiska kasinospel tillhandahåller vi ett brett utbud med blackjack, roulette, baccarat samt kortspel innehållande varierande varianter. Vårt live-kasino drivs genom erfarna spelledare vilka sänder i realtid från fullt utrustade studior, som bygger någon autentisk känsla direkt i ditt hem.

Säkra Betalningsmetoder

Vi förstår betydelsen av skyndsamma samt trygga överföringar. Därför har vi implementerat flera betalningslösningar som uppfyller bästa standarder i branschen.

Betalningsmetod
Insättning
Uttag
Handläggningstid

Banköverföring	✓	✓	1-3 vardagar
Trustly	✓	✓	Omedelbart
Visa/Mastercard	✓	✓	1-5 bankdagar
Swish	✓	✓	Omedelbart
E-plånböcker	✓	✓	0-24 timmar

Alla transaktioner skyddas genom kryptering till 128-bit standard, samma standard som används av finansinstitut och finansiella organisationer världen över. Vi behandlar uttagsbegäranden skyndsamt och strävar med att godkänna dessa inom 24 timme efter verifiering.

Mobilanpassad Spelmiljö

Vår plattform är fullt optimerad för mobila enheter, vilket innebär att man kan ta del av våra spel oavsett var man än befinner dig. Vi har utvecklat en responsiv sajt som anpassar sig automatiskt efter din skärmstorlek, oavsett om man använder någon mobiltelefon eller surfplatta.

Fördelarna med Mobilspel

• Åtkomst till 95% av samtliga speltitlar direkt i webbläsaren utan nedladdning
• Snabba laddningstider tack vare optimerad programvara
• Samma säkerhetsstandard som desktop-versionen
• Möjlighet att göra insättningar samt uttag rakt från mobilen
• Optimerade kontroller för touch-skärmar

Licensiering samt Säkerhet

Vi verkar under en legitim spellicens hos Spelinspektionen (förr Lotteriinspektionen), som betyder att man uppfyller alla svenska regler och bestämmelser för online-gambling. Detta verifierade faktum garanterar att vi uppfyller stränga krav gällande spelskydd, finansiell rapportering samt konsumentskydd.

Våra Säkerhetsåtgärder

• Auktoriserade slumptalsgeneratorer (RNG) vilka granskas genom oberoende revisorer
• Tvåfaktorsautentisering för kontosäkerhet
• Spelbegränsningar samt självavstängningsmöjligheter enligt Spelpaus.se
• Krypterad lagring för skydd av personuppgifter enligt GDPR
• Regelbundna säkerhetsgranskningar av externa cybersäkerhetsexperter

Vi behandlar ansvarsspelande på största seriöshet och erbjuder hjälpmedel till att assistera spelare att bibehålla styrningen av sitt spelande. Genom Spelinspektionens regelverk kan spelare ange gränser på inbetalningar, förluster och spelande direkt via deras kontoinställningar.

Professionell Kundservice

Vårt supportteam är tillgängligt dygnet runt för för att hjälpa er rörande samtliga funderingar eller bekymmer. Vi erbjuder support på svenska språket genom många kanaler: direktchatt, e-post och telefonsupport. Genomsnittlig responstid för livechatt är inom två minuter, och man strävar efter att svara på e-postmeddelanden inom fyra timmar.

Vårt Supportteam Assisterar Till Med

Oavsett om du behöver assistans rörande kontoregistrering, verifiering av ID, tekniska bekymmer alternativt frågor om bonus-regler, står våra vana supportmedarbetare redo att hjälpa. Man har investerat i omfattande utbildningar till för att garantera att detta team besitter gedigen kunskap om samtliga aspekter med denna plattform.

Hos FatPirate Spelplats framhåller vi transparent kommunikation och snabb lösning. Varje supportärende följs upp systematiskt tills en acceptabel lösning har uppnåtts, och man samlar kontinuerligt feedback till att förbättra våra tjänster.